Milupa Milumil este un brand puternic cu o moștenire de 90 de ani de cercetare și inovație. Însă în România alți competitori sunt mai proeminenți, așa că Milupa începea să piardă teren. Mesajul lor principal „Fericirea începe în burtică” nu câștiga inimile mămicilor.
Am reușit să identificăm problema în timpul unui proces de design-thinking pe care l-am condus. Interviurile pe care le-am luat și hărțile de empatie au scos la iveală o perspectivă puternică: mamele simt că ele sunt singurele care înțeleg nevoile și dorințele bebelușilor lor.
Campania noastră s-a numit simplu #MAMIȘTIE și a fost construită pe două micromomente de importanță majoră: primii dințișori și primii pași. Campania a inclus execuții digitale multiple, precum și un nou website cu materiale educaționale și favoritele mămicilor - meniuri de mâncare pentru bebeluși.